Обмен и возврат товара

 

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», вы можете обменять или вернуть купленную вещь в течение 14 дней с момента покупки.

Обмен или возврат товара производится при наличии документа, подтверждающего факт покупки (бланк заказа) и заявления (в устной форме) на возврат/обмен, если товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка.

Для подачи заявления на возврат/обмен свяжитесь с нашим менеджером по телефону:

+38 (098) 919 01 04

Транспортные расходы при возврате/обмене оплачивает покупатель (кроме случаев производственного брака или ошибки с нашей стороны). После получение товара и проверки на соблюдение всех условий мы вернём полную стоимость заказа на ваш счёт в течение 7 дней.

Предметы коллекции Iren Klairie Leisure классифицируются как нательное белье и, в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», относятся к товарам, которые не подлежат обмену или возврату.

В описании каждой модели из коллекции Iren Klairie Leisure содержится информация о том, является ли данный товар невозвратным.

Мы понимаем, с какими трудностями может столкнуться женщина при выборе нательного белья, и потому всегда готовы прийти вам на помощь – предоставить полное и самое детальное описание любой модели со всеми замерами и характеристиками, помочь с выбором нужного размера и подсказать, как ухаживать за вещью, чтоб она прослужила вам как можно дольше.